Ασύρματη Τηλεφωνία

Ψηφιακός Μετασχηματισμός

Το Δημόσιο αξιοποιεί τα οφέλη και τις νέες υπηρεσίες που σχετίζονται με τον ψηφιακό μετασχηματισμό της οικονομίας και της κοινωνίας.

Στο πλαίσιο του έργου ΣΥΖΕΥΞΙΣ ΙΙ προσφέρονται συνδέσεις κινητής τηλεφωνίας που  περιλαμβάνουν:

  • Συσκευή κινητής τηλεφωνίας για υπηρεσίες ομιλίας και διασύνδεσης στο δίκτυο ΣΥΖΕΥΞΙΣ ΙΙ με πάγιο μηνιαίο κόστος 
  • Προπληρωμένος χρόνος ομιλίας και δεδομένα ανά μήνα το ύψος των οποίων εξαρτάται από το πακέτο σύνδεσης που επιλέγεται

Οι διαθέσιμες συνδέσεις κινητής τηλεφωνίας είναι οι εξής:

  • Πακέτο Α κινητής τηλεφωνίας: συνδέσεις κινητής τηλεφωνίας βασικού προφίλ
  • Πακέτο Β κινητής τηλεφωνίας: συνδέσεις κινητής τηλεφωνίας μεσαίου προφίλ
  • Πακέτο Γ κινητής τηλεφωνίας: συνδέσεις κινητής τηλεφωνίας ανώτερου προφίλ
  • Πακέτο Data: Σύνδεση για ανταλλαγή δεδομένων εντός και εκτός του ΣΥΖΕΥΞΙΣ ΙΙ

Παράλληλα, μέσω της δυνατότητας αποστολής και λήψης μηνυμάτων (SMS), οι Φορείς της Δημόσιας Διοίκησης θα έχουν πλέον τη δυνατότητα να επικοινωνούν και να ενημερώνουν τους πολίτες μαζικά για θέματα γενικού ή ειδικού ενδιαφέροντος της Δημόσιας Διοίκησης. 

Διατίθεται εξειδικευμένη εφαρμογή μαζικής αποστολής SMS, που παρέχει την δυνατότητα μαζικής λήψης και αποστολής σύντομων μηνυμάτων SMS από τους Φορείς της Δημόσιας Διοίκησης για ενημέρωση και επικοινωνία με τους πολίτες και με άλλες Δημόσιες Υπηρεσίες.

Πακέτα κινητής Τηλεφωνίας και Εξοπλισμός

Πιο αναλυτικά, στο πλαίσιο του έργου «ΣΥΖΕΥΞΙΣ ΙΙ – Υπηρεσίες Ασύρματης Νησίδας» προφέρονται τα παρακάτω 3 πακέτα κινητής τηλεφωνίας:

Πακέτο Α – ΣΥΖΕΥΞΙΣ Basic

Στο εν λόγω πακέτο εμπεριέχονται οι εξής παροχές:

Εκτός δικτύου ΣΥΖΕΥΞΙΣ ΙΙ
χρόνος ομιλίας  προς κινητά                    150 λεπτά
χρόνος ομιλίας  προς σταθερά                1.500 λεπτά
SMS προς κινητά εντός Ελληνικής Επικράτειας                                                                                  200 SMS/μήνα
Mobile Internet (MBs)             500MB
Εντός δικτύου ΣΥΖΕΥΞΙΣ ΙΙ
χρόνος ομιλίας  προς κινητά                   Απεριόριστα
χρόνος ομιλίας  προς σταθερά                Απεριόριστα
SMS προς κινητά                                                                                    Απεριόριστα

Πακέτο Β – ΣΥΖΕΥΞΙΣ Medium

Στο εν λόγω πακέτο εμπεριέχονται οι εξής παροχές:

Εκτός δικτύου ΣΥΖΕΥΞΙΣ ΙΙ
χρόνος ομιλίας  προς κινητά                   400 λεπτά
χρόνος ομιλίας  προς σταθερά               1500 λεπτά
SMS προς κινητά εντός Ελληνικής Επικράτειας300 SMS/μήνα
Mobile Internet (MBs)                                    1,5GB
Εντός δικτύου ΣΥΖΕΥΞΙΣ ΙΙ
χρόνος ομιλίας  προς κινητά                  Απεριόριστα
χρόνος ομιλίας  προς σταθερά              Απεριόριστα
SMS προς κινητά                                                                       Απεριόριστα

Πακέτο Γ – ΣΥΖΕΥΞΙΣ Premium

Στο εν λόγω πακέτο εμπεριέχονται οι εξής παροχές:

Εκτός δικτύου ΣΥΖΕΥΞΙΣ ΙΙ
χρόνος ομιλίας  προς κινητά               720 λεπτά
χρόνος ομιλίας  προς σταθερά           1.500 λεπτά
SMS προς κινητά εντός Ελληνικής Επικράτειας  400 SMS/μήνα
SMS προς κινητά εκτός Ελληνικής Επικράτειας 100 SMS/μήνα
Χρόνος ομιλίας προς Χώρες της Ευρωζώνης (Αυστρία, Βέλγιο, Βουλγαρία, Γαλλία, Γαλλική Γουιάνα, Γερμανία, Γιβραλτάρ, Γουαδελούπη, Δανία, Εσθονία, Ηνωμένο Βασίλειο, Ιρλανδία, Ισλανδία, Ισπανία, Ιταλία, Κύπρος, Λετονία, Λιθουανία, Λιχτενστάιν, Λουξεμβούργο,  Μάλτα, Νορβηγία, Ολλανδία, Ουγγαρία, Πολωνία, Πορτογαλία, Ρουμανία, Σλοβακία, Σλοβενία, Σουηδία, Τσεχία, Φινλανδία) (μέσω Roaming)                                                             (Πίνακας 1.2.3.10)120 λεπτά
Mobile Internet (MBs)                                    3GB
Εντός δικτύου ΣΥΖΕΥΞΙΣ ΙΙ
χρόνος ομιλίας  προς κινητά                 Απεριόριστα
χρόνος ομιλίας  προς σταθερά           Απεριόριστα
SMS προς κινητά                                          Απεριόριστα

Όλες οι συσκευές κινητής τηλεφωνίας καλύπτονται από εγγύηση και υποστήριξη 36 μηνών. Στην εγγύηση περιλαμβάνεται η υποστήριξη προβλημάτων και η αποκατάσταση βλαβών που δεν οφείλονται σε υπαιτιότητα του χρήστη (κατασκευαστικά προβλήματα hardware/software). Για τα πακέτα Medium και Premium οι συσκευές ανανεώνονται κάθε 1,5 χρόνια.

Σε περίπτωση που το μηνιαίο όριο (ανά πακέτο) καταναλωθεί, ο χρήστης δε θα μπορεί να πραγματοποιεί εξερχόμενες κλήσεις ή οποιαδήποτε χρεώσιμη κίνηση. Οι χρήστες μπορούν, μετά την εξάντληση του προπληρωμένου χρόνου ομιλίας, να ανανεώνουν το χρόνο ομιλίας ανάλογα με τις ανάγκες τους μέσω καρτών ανανέωσης χρόνου τις οποίες μπορούν να προμηθεύονται είτε από τα καταστήματα των παρόχων κινητής τηλεφωνίας είτε από οποιοδήποτε άλλο σημείο πώλησης προπληρωμένων καρτών ανανέωσης χρόνου

Ο προσφερόμενος χρόνος ομιλίας από την ημερομηνία ενεργοποίησης ή αλλαγής πακέτου έως την ημερομηνία της 1ης τιμολόγησης είναι αναλογικός.